Słyszałeś kiedyś o kolorach osobowości, teorii opracowanej przez Thomasa Eriksona? W książce "Otoczeni przez idiotów" psycholog bada różnice w zachowaniu i komunikacji między ludźmi, a także przedstawia praktyczne wskazówki dotyczące wykorzystania tej wiedzy w kontekście biznesowym. W poniższym artykule znajdziesz krótką recenzje oraz moje przemyślenia i najważniejsze wnioski.
"Otoczeni przez idiotów" to interesująca książka, która bada różnice w zachowaniu i komunikacji między ludźmi, a także przedstawia praktyczne wskazówki dotyczące wykorzystania tej wiedzy w stosunkach międzyludzkich. Autor wprowadza nas w świat czterech podstawowych typów osobowości, które nazywa "kolorami": czerwonym, żółtym, zielonym i niebieskim.
Każdy z tych kolorów reprezentuje inny styl komunikacji i preferencje interpersonalne.
Osoby o kolorze czerwonym są zdecydowane, wymagające i skoncentrowane na osiągnięciach. Mają silny duch rywalizacji i dążą do dominacji w środowisku biznesowym. Są asertywne, pewne siebie i podejmują szybkie decyzje. Ich mocne strony to zdolność do podejmowania ryzyka, motywacja do osiągania celów i zdolność do działania pod presją. Są również zorientowane na wyniki i skupione na efektywnym rozwiązywaniu problemów. Jednak ich słabościami mogą być brak cierpliwości, skłonność do ignorowania innych perspektyw i czasem niezbyt taktowne zachowanie wobec innych osób.
Osoby o kolorze żółtym są towarzyskie, entuzjastyczne i pełne energii. Lubią być w centrum uwagi i są dobrymi komunikatorami. Są otwarte na nowe doświadczenia i mają pozytywne podejście do życia. Ich mocne strony to umiejętność nawiązywania relacji, zdolność do motywowania innych i kreatywne podejście do rozwiązywania problemów. Są również elastyczne i łatwo radzą sobie z nieprzewidywalnymi sytuacjami. Jednak ich słabościami mogą być brak skupienia na detalach, skłonność do rozpraszania uwagi i niekiedy niewielka konsekwencja w działaniu.
Osoby o kolorze zielonym są spokojne, empatyczne i skupione na harmonii. Mają zdolność do słuchania i rozumienia innych ludzi. Ich mocne strony to umiejętność budowania trwałych relacji, wysoka wrażliwość na potrzeby innych i zdolność do podejmowania długoterminowych działań. Jednak ich dużą słabością jest trudność w podejmowaniu decyzji, skłonność do unikania konfrontacji i nadmierna uległość.
Osoby o kolorze niebieskim są analityczne, logiczne i precyzyjne. Mają głęboką potrzebę zrozumienia i zgłębiania wiedzy. Są dokładne i skrupulatne w swoich działaniach. Ich mocne strony to zdolność do logicznego myślenia, analizy danych i rozwiązywania skomplikowanych problemów. Są również precyzyjne i mają wysoki standard jakości. Jednak ich słabościami mogą być nadmierna krytyczność wobec siebie i innych, skłonność do zanurzenia się w detalach i trudności w dostosowaniu się do zmieniających się warunków.
Poniżej krótkie wyjaśnienie jak moim zdaniem najlepiej postępować z danym kolorem.
Czerwony: Zastosuj podejście: cecha-zaleta-korzyść i skup się na konkretnych aspektach biznesowych. Bądź bezpośredni, zwięzły i nie zbaczaj z rozmową z głównych punktów. Czerwoni doceniają szybkość i wyniki, więc unikaj zbytniego opóźniania i skup się na tym, co ich interesuje.
Żółty: Budowanie relacji jest kluczowe w przypadku żółtych. Zainwestuj czas i uwagę w budowanie pozytywnej atmosfery i szczere zainteresowanie rozmówcą. Żółci często decydują na podstawie emocji, więc mając ich zaufanie i zainteresowanie, masz większe szanse na sukces.
Zielony: Cierpliwość jest kluczowa przy pracy z zielonymi. Postaraj się uważnie słuchać i wyjaśnić ofertę w prosty sposób. Zieloni cenią sobie stabilność, dlatego postaraj się ich zapewnić, że Twój produkt lub usługa nie zakłóci ich rutyny. Budowanie zaufania i poczucia bezpieczeństwa jest kluczowe aby przekonać zielonych do współpracy.
Niebieski: Przedstawienie dobrze opracowanego i szczegółowego raportu jest niezbędne aby osiągnąć sukces we współpracy z niebieskim. Koncentruj się na faktach, logicznym myśleniu i solidnych argumentach. Unikaj dygresji i prowadź spotkanie w prosty i uporządkowany sposób.
Zrozumienie różnic w osobowościach może przynieść znaczące korzyści w sferze biznesowej. Nie tylko w sprzedaży, ale również w procesie budowania efektywnych zespołów. Natomiast dostosowanie naszego stylu komunikacji i podejścia do preferencji klientów, może zwiększyć lojalność obecnych konsumentów oraz pomóc w zdobycie nowych klientów.
Jeśli szukasz sposobów na poprawę swoich umiejętności sprzedażowych i chcesz zdobyć nowych klientów, skontaktuj się z nami. Nasz zespół doświadczonych ekspertów pomoże Ci w opracowaniu skutecznych strategii sprzedażowych oraz wyjaśni jak prowadzić spotkania aby sprzedawać więcej.
Wystarczy, że podasz swoje dane kontaktowe, a nasz konsultant skontaktuje się z Tobą!
Zapraszamy do odwiedzenia naszych profili na mediach społecznościowych, gdzie znajdziesz więcej informacji, aktualności i inspiracji związanych z naszymi usługami.