Pozyskiwanie klientów w B2B to temat rzeka. Nie ma jednej magicznej metody, która działa zawsze i dla każdego. Są jednak sprawdzone sposoby, które – jeśli dobrze wdrożysz – pozwolą Ci systematycznie generować leady.
Podzielmy je na dwie grupy:
Metody sprzedażowe – wymagające aktywnego działania handlowców.. Tutaj efektów możesz spodziewa się niemal natychmiastowo.
Metody marketingowe – długofalowe, które potencjalnie pozwolą klientom trafić do Ciebie samodzielnie.
Metody sprzedażowe – aktywna inicjatywa handlowców
To działania, które możesz wdrożyć od zaraz i spodziewa się doś szybkich efektów, ale wymagają one aktywnego działania handlowców.
1. LinkedIn Outreach – bezpośredni kontakt z potencjalnymi klientami
Dlaczego warto?
- LinkedIn to największa platforma B2B, na której klienci są otwarci na biznesowe rozmowy.
- Networking i sprzedaż idą tu w parze – im więcej wartości dostarczasz, tym większa szansa na konwersję.
- LinkedIn wymusza personalizację, co poprawia skuteczność.
Jak wdrożyć?
- Optymalizacja profilu – Upewnij się, że Twój profil wygląda profesjonalnie, zawiera jasne informacje o Twojej wartości dla klientów i zawiera wyróżnione sekcje czy przypiętą ofertę.
- Strategia kontaktów – Nie dodawaj wszystkich jak leci. Szukaj osób, które są Twoimi potencjalnymi klientami i angażuj się w ich treści.
- Personalizowane wiadomości – Nie spamuj wiadomościami o swojej firmie. Pokaż odbiorcy w czym możesz mu pomóc.
- Angażujący content – Regularnie publikuj wartościowe treści, które pokażą Cię jako eksperta.
2. Cold mailing
Dlaczego warto?
- E-mail to kanał, który klienci sprawdzają codziennie – dobrze napisany mail może wyróżnić się na tle spamu.
Jak wdrożyć?
- Segmentacja – Nie wysyłaj tego samego maila do wszystkich. Dostosuj przekaz do branży, wielkości firmy i roli odbiorcy.
- Krótki, konkretny temat – Powinien intrygować i jasno określać wartość (np. „Jak [nazwa firmy] może obniżyć koszty o 20%?”).
- Pierwsze zdanie decyduje – Nie pisz „Mam nadzieję, że ten e-mail Cię zastanie w dobrym zdrowiu” – od razu przejdź do rzeczy.
- Call to Action (CTA) – Jasne i proste wezwanie do działania, np. „Jeśli brzmi to interesująco, odpowiedź "Tak", a prześlę Ci więcej informacji.”
3. Cold calling – nadal skuteczny, jeśli dobrze go przeprowadzisz
Dlaczego warto?
- W wielu branżach cold calling nadal działa lepiej niż jakakolwiek inna metoda.
- Osobista rozmowa daje szansę na szybkie zbudowanie relacji i rozwianie wątpliwości klienta.
Jak wdrożyć?
- Zbadaj firmę przed rozmową – Znajdź konkretne informacje, które pokażą, że dzwonisz z wartością, a nie „bo szef kazał” :)
- Zadawaj pytania, nie wciskaj – Powinieneś wiedzie co jesteś w stanie zaoferować klientowi ijakie problemy rozwiążesz, ale nie prowadź monologu o swojej firmie i ofercie. Zainteresuj się tym co dla odbiorcy jest ważne
- Nie dzwoń tylko po to żeby zadzwonić - zastanów się jaki rezultat chcesz osiągnąć - umówienie spotkania? Przesłanie oferty? Postaw sobie cel i prowadź rozmowę tak, aby go osiągnąć.
Metody marketingowe – klienci trafiają do Ciebie
Te działania wymagają czasu, ale potencjalnie mogą sprawic, że klienci sami będą do Ciebie trafiać.
1. Content marketing – daj się znaleźć w Google
Dlaczego warto?
- Badania wskazują, że większość klientów, zanim skontaktuje się z daną firmą, szuka informacji w internecie.
- Klienci, którzy sami znajdują Twoje treści, są bardziej skłonni kupić.
- Blogi, podcasty, YouTube – każda forma contentu to okazja do zdobycia leadów.
- Zaangażowanie odbiorców trafiających na organiczny content jest dużo większe w porównaniu z zaangażowaniem płatnym.
Jak wdrożyć?
- Twórz wartościowe treści – odpowiadające na realne pytania Twojej grupy docelowej.
- SEO to podstawa – optymalizuj treści, aby były widoczne w Google.
- Postaw na jakość, nie ilość – lepiej jeden dobry artykuł niż pięć byle jakich.
2. Płatne reklamy – szybkie dotarcie do klientów
Dlaczego warto?
- Reklamy pozwalają skalować Twoje działania contentowe i docierać do większej liczby potencjalnych klientów.
- Algorytmy reklamowe optymalizują dotarcie do zainteresowanych osób
- Jeśli Twoja oferta odpowiada na konkretne potrzeby, których klienci aktywnie szukają (np. w Google), ta metoda może być najskuteczniejsza.
Jak wdrożyć?
- Stwórz jasne, rzetelne i atrakcyjne opisy swoich usług.
- Wykorzystaj grafikę i odpowiadaj na potencjalne pytania klientów.
- Kieruj ruch na konkretne strony sprzedażowe, a nie tylko na stronę główną
- Testuj różne formaty – artykuły, wideo, case studies.
Nie musisz stosować wszystkich metod na raz. Kluczowe jest wybranie tych, które najlepiej pasują do Twojego biznesu i konsekwentne ich wdrażanie.
Co powinieneś zrobić teraz?
- Wybierz jedną metodę sprzedażową i zacznij testować.
- Dodaj jedną metodę marketingową i sprawdzaj efekty.
- Analizuj wyniki i optymalizuj działania.